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スマートフォンアプリ『まいにちのいぬ・ねこのきもち』ご利用の皆さまへ

いつも「まいにちのいぬ・ねこのきもち」をご利用ありがとうございます。

バージョンアップに際し、Androidの一部機種にてアプリが起動しない等の不具合が起きています。ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。ご利用ができない方は、大変お手数かけて申し訳ございませんが、以下の対応をお試しいただけると幸いです。

▼アプリ再起動
[設定]→[アプリケーション]→[まいにちのいぬ・ねこのきもち]→[強制終了]

▼アプリ再起動後も表示されない場合
[設定]→[アプリケーション]→[まいにちのいぬ・ねこのきもち]→[アンインスール]
最新版の「まいにちのいぬ・ねこのきもち」(https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.benesse.pet)をインストールしてください。
※アプリのアンインストールは、機種によって異なりますので説明書などでご確認ください。
※再インストールする場合には、アプリは初期状態に戻りますので、再度ペット情報を登録していただくことになります。大変申し訳ございませんがご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。
今後とも「まいにちのいぬ・ねこのきもち」よろしくお願いいたします。


<iPhone版アプリ>
更新はこちらから




■更新履歴■
【2015/11/06】android版アプリのバージョンアップ版を公開しました。
【2015/10/30】iPhone版アプリのバージョンアップ版を公開しました。閲覧中に固まるという不具合も改善しております。それ以外にもMAP機能の拡充など新しい機能も追加されていますので是非アップデートをお願いいたします。
【2015/10/29】不具合のご報告
10/29 AM1:00~AM10:00までサーバトラブルのため、アプリが立ち上がりにくい状況にありました。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
れます。

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10:00:00 スマートフォンアプリ『まいにちのいぬ・ねこのきもち』ご利用の皆さまへお詫びとご報告 u14v960000003g1z アプリ いぬねこ u14v960000003g1z-img/u14v960000003g3r.jpg 1 スマートフォンアプリ『まいにちのいぬ・ねこのきもち』ご利用の皆さまへお詫びとご報告 スマートフォンアプリ『まいにちのいぬ・ねこのきもち』ご利用の皆さまへお詫びとご報告
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